- ホーム
- お客様の声
お客様の声
Voice
ゴミ部屋清掃
愛知県 M様
息子が10年借りている部屋でゴミを溜めてしまい、言葉を失うような状態でした。「部屋を綺麗にしないといけない」と分かっていながらも立ち尽くしていた時に、特掃さんにお願いすることができ、全面撤去できた時には救われた思いでした。
埼玉県 I様
仕事を理由にゴミは捨てられず溜まり、服が散乱するような部屋になっていました。どんなに汚れた部屋でも、男性には見られたくないという思いがあり、女性スタッフの方を希望しましたが快く引き受けてくださり、綺麗な部屋を復活させることができました。
三重県 K様
以前、ご近所の方からゴミの仕分け方法について注意されてから、ゴミ置き場に行けなくなり、家にゴミが溜まる一方でした。行政で決められたルールを一緒に見直してくださり、正しい方法で捨てられたことが自信になりました。支払いもカード決済が可能で助かりました。
特殊清掃
愛知県 N様
「管理物件で孤独死、特殊清掃」というテレビで見ることが現実となり、ただ呆然とするだけでした。特掃さんに電話をして話を聞く中で「なんとかなる」という安心が得られ、夜間対応でしたが体液除去、脱臭作業を丁寧に行ってくださり、苦情が出ることなく原状回復させることができました。
兵庫県 E様
自社賃貸物件で孤独死が発生した際に、お願いしました。玄関付近で発見されたということで、遺品整理と合わせて床板を抜いた汚染確認と除菌をしていただきました。一度は見送らせてもらいましたが、変わらぬ応対が嬉しく、細部まで記したレポートのおかげでオーナー様にもご納得いただけました。
愛知県 H様
実家で孤独死があり、特殊清掃となる体液除去・簡易脱臭と、遺品整理をお願いしました。作業に立ち会える日が日曜日のみでしたが、予定を合わせて迅速に対応してくださりました。司法書士の先生も紹介してくださり、法的な相談ができて助かりました。
遺品整理・生前整理
愛知県 T様
なんでも大事にしまい込んでしまう親族と相談して、生前整理をお願いしました。捨てることに抵抗があるようでしたが、第三者の目で価値あるもの(買取)と、処分するものを分けて、納得のいく形で整理することができました。
愛知県 M様
思い出の詰まった実家を売却することになり、インテリアや家具などの撤去作業をお願いしました。事前に買取査定を済ませていたので、作業当日は、市の処分場への持ち込みのみで終了しました。思ったより安くて、作業も早かったので助かりました。
愛知県 S様
亡くなった叔父が住んでいたマンションの遺品整理をお願いしました。恥ずかしながら、予算の見当が付かず、依頼にも不安がありました。説明を聞いて、買取査定金額を作業費に当てられることが分かり、安心して家財処分をしてもらうことができました。
住まいの環境整理
愛知県 介護職員様のご紹介
一軒家に一人暮らしをされる高齢者様をご紹介させていただきました。一人で住むには広すぎるため、ご本人様に現状や希望を伺いながら処分するものを決めて、清掃することができました。優しく接してくれる姿に安心しましたので、これからもお願いしたいです。
愛知県 介護職員様のご紹介
サービスご利用者様のお宅が、足の踏み場がないほどに物が溢れていました。今後のサポートのためご了承いただき、家財整理をしていただきました。部屋ごとに収納されており、生活に活気を取り戻されたようで、毎日楽しそうな顔を見られるのが私たちも嬉しいです。
愛知県 介護職員様ご親族様
高齢の親族の一人暮らしを心配して、清掃や家財整理をお願いしました。親族の生活リズムに合ったスペース確保、私たちもサポートしやすい住居となった他に、庭も手入れしてくださり、この状態を維持していきたいなというモチベーションにもなりました。
鑑定士について
愛知県 Y様
実は、作業を依頼したにも関わらず、費用が支払えるか不安に思っていました。家財処理の中で、買取が可能なものがいくつかあり費用の足しにすることができました。
千葉県 A様
作業が早くて丁寧だったことはもちろんですが、買取査定も物を扱う所作が綺麗で、速やかに終わらせてくださり感動しました。査定価格も納得のいくものでした。。
愛知県 F様
鑑定日は暑い日でしたが、商品を1点ずつ査定して丁寧に説明をしてくださいました。捨てることに抵抗がありましたが、買い取りして活かしてくださると聞いて、執着せず手放すことができました。